"La confiance n'évite pas le contrôle." "Le trop de confiance attire le danger." "Qui fait confiance au monde, sera trahi." Pour quoi la confiance est perçue comme de la faiblesse, dans les entreprises touristiques, entre autres ? Trois Offices de Tourisme viennent nous partager leurs expériences avec un management inspiré par la confiance, une responsabilisation du groupe, et une réflexion sur l'inclusion dans l'équipe. Attention, atelier très participatif, il risque de vous donner des envies de transformer votre organisation... et vous-même !