Dans un contexte d'incertitude élevé, chacun prend conscience que demain ne sera pas comme hier. Qui ne se sent pas plongé dans un profond brouillard dans lequel il faut apprendre à naviguer ? Pourtant, anticiper l'avenir reste essentiel pour attirer et engager les visiteurs. Comment rester réactif tout en gardant une vision à long terme ? Et si la prospective permettait de transformer le futur en un terrain de jeu, plutôt qu'en source d'inquiétude ?